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仙福鋼鐵集團(tuán)工會(huì)委員會(huì)關(guān)于完善職工合理訴求表達(dá)機(jī)制的通告


云南玉溪仙福鋼鐵(集團(tuán))有限公司工會(huì)委員會(huì)關(guān)于完善職工合理訴求表達(dá)機(jī)制的通告


近年來(lái),我司職工訴求表達(dá)方式多通過(guò)采用職代會(huì)及電話反映問(wèn)題,表達(dá)方式單一,再加上部分職工表達(dá)能力弱,影響了接訪人員了解情況,溝通交流,提出建議。為切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益,工會(huì)決定為職工合理的訴求開(kāi)通一條綠色的表達(dá)渠道,為職工合理化建議搭建一個(gè)建言獻(xiàn)策的平臺(tái)?,F(xiàn)通告如下:

一、建立職工訴求表達(dá)機(jī)制的意義

(一)有利于形成科學(xué)民主的決策。建立職工訴求表達(dá)機(jī)制有利于集中職工智慧、完善領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化,使其制定和實(shí)施的各項(xiàng)管理制度和措施更好地體現(xiàn)包括廣大職工在內(nèi)的群體的利益。工會(huì)暢通職工訴求表達(dá)渠道,一方面職工可以通過(guò)程序化的表達(dá),提意見(jiàn),擺困難,講意愿;另一方面工會(huì)可向集團(tuán)公司反映職工群眾的意愿和呼聲。

(二)有利于提升職工法律素養(yǎng)。職工權(quán)益不僅需要工會(huì)依法維護(hù),更需要工會(huì)開(kāi)通一條正常的渠道去加以疏導(dǎo),對(duì)職工加以解釋。建立職工訴求表達(dá)機(jī)制,加強(qiáng)工會(huì)與職工的對(duì)話交流,使職工增強(qiáng)法制意識(shí),做到遵紀(jì)守法,有序參與民主管理,理性表達(dá)利益訴求,逐步提高職工隊(duì)伍法律素養(yǎng)。

(三)有利于工會(huì)組織展示作為。建立職工訴求表達(dá)機(jī)制,是深化工會(huì)維權(quán)工作形式、方法、內(nèi)容的創(chuàng)新舉措,是工會(huì)組織堅(jiān)持以職工為本、主動(dòng)科學(xué)依法維權(quán)的基本職責(zé),是工會(huì)在產(chǎn)業(yè)工人改革中有所作為的重要途徑。

二、職工訴求表達(dá)方式

(一)仙福鋼鐵集團(tuán)職工合理訴求可進(jìn)入公司網(wǎng)站表達(dá)訴求。具體操作:a、打開(kāi)360安全瀏覽器;b、輸入“仙福鋼鐵集團(tuán)”點(diǎn)擊“云南玉溪仙福鋼鐵(集團(tuán))有限公司”進(jìn)入公司網(wǎng)站;c、在標(biāo)題欄找到 “黨群建設(shè)”點(diǎn)擊進(jìn)入;d、找到“工會(huì)工作”點(diǎn)擊進(jìn)入;下拉菜單找到“職工訴求通道”點(diǎn)擊進(jìn)入。職工可以在里面表達(dá)你的建議想法。

(二)通過(guò)電話方式表達(dá)訴求。職工可撥打電話:0877---7081026反映你的訴求。

(三)找工作人員直接表達(dá)訴求。具體聯(lián)系人:羅婷(女工委主任)。

(四)其他方式。訴求表達(dá)包括但不限于公司職代會(huì)、信件、意見(jiàn)箱等方式。

三、職工訴求表達(dá)處理流程

為避免職工訴求表達(dá)的處理存在著隨意和不規(guī)范的現(xiàn)象,造成程序混亂、效率低下、處理結(jié)果不盡如人意,公司工會(huì)按以下程序處理。

(一)登記。對(duì)于職工在公司網(wǎng)站上的意見(jiàn)建議、平時(shí)來(lái)電、來(lái)信、郵件和來(lái)訪,均實(shí)行登記制度,方便工會(huì)聯(lián)系職工、辦理訴求和跟蹤服務(wù)。

(二)處理。受理職工訴求登記后,在3個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)不同情況進(jìn)行處理。工會(huì)首先進(jìn)行分析、分類(lèi)、梳理,對(duì)職工訴求中帶有普遍性的問(wèn)題,及時(shí)向集團(tuán)公司反映,提出工會(huì)意見(jiàn)和建議。工會(huì)能辦理的立即處理,需其他部門(mén)協(xié)作的,通過(guò)工會(huì)協(xié)調(diào)解決;屬分廠或職能部門(mén)職責(zé)范疇的,工會(huì)聯(lián)系轉(zhuǎn)辦處理,并進(jìn)行跟蹤。

(三)反映。在辦理職工訴求中,對(duì)于政策規(guī)定或條件不具備一時(shí)無(wú)法解決的,在做好職工疏導(dǎo)工作的同時(shí),及時(shí)向集團(tuán)公司反映,尋求其他解決途徑,并第一時(shí)間答復(fù)職工,反饋辦理結(jié)果。

(四)完結(jié)。辦理職工訴求,應(yīng)當(dāng)在7個(gè)工作日內(nèi)完結(jié),職工對(duì)辦理結(jié)果滿意的,結(jié)束訴求程序,資料歸檔。職工對(duì)辦理結(jié)果不滿意的,即予復(fù)核,確系處理不當(dāng)?shù)?,重新辦理。

四、職工訴求表達(dá)運(yùn)行保障

公司工會(huì)配備專(zhuān)兼職工作人員接待來(lái)訪職工,讓職工摸得著門(mén),找得到人,辦得成事,切實(shí)保證職工能理性反映訴求。


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